Para evitar fraudes, robos o contratiempos, la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez (CNBBBJ) compartió un decálogo de seguridad.
El decálogo va dirigido a los alumnos de nivel medio superior que reciben las Becas Benito Juárez a través de Bienestar Azteca.
Protégete de personas malintencionadas que, a través de internet, buscan robar tu información personal, confidencial y/o tus datos bancarios para usurpar tu identidad y cometer delitos, señala la CNBBBJ a propósito de este decálogo.
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A continuación te compartimos el decálogo de las Becas Benito Juárez de prepa:
1. Cuida tu información
No publiques datos:
- Personales. Dirección, número de teléfono, correo electrónico o usuario
- Confidenciales. Contraseña, clave de seguridad, NIP, código QR o de barras
- Bancarios. Número de cuenta, CLABE bancaria
2. Crea contraseñas seguras
- Se recomienda que tu contraseña de Bienestar Azteca contenga: Mayúsculas, Minúsculas, Números y Caracteres especiales como %, @, #
- No uses la misma contraseña en todos los sitios que visitas
- Cambia tu password de forma periódica
- Memoriza tu contraseña
3. Verifica que las páginas sean seguras
Asegúrate de que la dirección comience con https:// y que tenga un ícono de un candado cerrado; al dar clic sobre él verás una leyenda que indica que la conexión es segura.
RECUERDA: La página oficial de Bienestar Azteca es: https://www.bienestarazteca.com.mx
NO INGRESES TUS DATOS EN OTRO SITIO WEB
4. App oficial de Bienestar Azteca
Asegúrate de descargar la app oficial de Bienestar Azteca, a través de la cual podrás cobrar tus becas Benito Juárez.
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5. No des clic en ningún enlace dentro de un mensaje de texto o correo electrónico que recibas.
También ten cuidado con los links en publicaciones de Facebook o páginas no oficiales
Las páginas falsas podrían redirigirte a formularios en los que te solicitan datos personales, confidenciales y/o bancarios para robarlos y cometer fraudes.
6. No compartas
Información personal, confidencial y/o bancaria en grupos de Facebook o WhatsApp.
Protege tus datos y no publiques capturas de pantalla en donde se visibilicen los códigos QR o de barras que sirven para el cobro de tu beca Benito Juárez.
7. Cierra tu sesión
Recuerda cerrar la sesión de tu correo, redes sociales, banca en línea o cualquier otra cuenta que hayas abierto, sobre todo cuando ingresas en dispositivos ajenos o públicos, por ejemplo, una computadora en un café internet.
8. Evita usar redes WiFi públicas
Es probable que al usar estas redes, alguna persona malintencionada intente acceder a tu dispositivo para robar tu información o instalar programas maliciosos. Si necesitas usarlas, no ingreses datos personales o bancarios.
9. Borra tu historial de navegación
Periódicamente, elimina el historial de los sitios que visitas, las cookies y los archivos en caché; así, si tu dispositivo es atacado, los delincuentes obtendrán menos datos.
10. Denuncia
Si tienes un movimiento que no reconoces en tu app Bienestar Azteca, solicita una aclaración.
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¿Cómo solicitar una aclaración en la app Bienestar Azteca?
Si necesitas una aclaración sobre tu Beca Benito Juárez a través de Bienestar Azteca, sigue los siguientes pasos:
- Ingresa a la app con tu Usuario y Contraseña
- Selecciona Movimientos
- Da clic en el movimiento a aclarar
- Da clic en Solicitar aclaración
- Detalla tu aclaración
- Ingresa tu correo electrónico
- Da clic en Realizar aclaración
- Verás un mensaje con un folio para dar seguimiento a tu aclaración y la fecha en la que te darán una respuesta
También puedes llamar al 55 7600 6440, escribir a [email protected] o, si lo prefieres, acudir a sucursal.
Es IMPORTANTE señalar que dicho número telefónico es para aclaraciones relacionadas con Banco Azteca o Bienestar Azteca, NO es una línea de la Coordinación Nacional de las Becas Benito Juárez.