No puedo descargar mi certificado de vacunación Covid-19. ¿Qué hago?

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¿No puedes descargar tu certificado de vacunación Covid-19? Si ya recibiste la segunda dosis de la vacuna contra coronavirus, ya puedes tramitar este documento.

El certificado, también conocido coloquialmente como cartilla de vacunación Covid, puede descargarse en el sitio https://cvcovid.salud.gob.mx/.

Para descargar tu certificado de vacunación debes tener a la mano la Clave Única de Registro de Población (CURP).

El certificado de vacunación Covid contiene los siguientes datos:

  • CURP
  • Nombre completo
  • tipo de vacuna recibida: marca y lote
  • fecha de vacunación
  • código QR

Precisamente el QR permite la verificación en tiempo real por parte de cualquier autoridad migratoria o de otra naturaleza, ya que retoma el registro de la base de datos del Gobierno de México.

certificado vacunacion covid 19

¿Problemas con tu certificado?

En ocasiones, al intentar descargar su certificado de vacunación Covid-19 se presentan algunos problemas.

Uno de los más frecuentes es que aparece la siguiente leyenda que advierte sobre problemas en el sitio web: “Favor de esperar unos minutos y volver a intentar”.

Otro de los inconvenientes es que al ingresar tu CURP aparece un mensaje en el que te informan que ésta no se encuentra registrada.

“No encontramos registros de vacunación con tu CURP. Si ya te vacunaste pide la corrección de tus datos adjuntando en un mismo archivo el comprobante de vacunación que que recibiste en cada aplicación. Recuerda que si recibiste una vacuna de dos dosis, los dos comprobantes deben estar en el mismo archivo de imagen o PDF”.

error certificado de vacunacion

En este caso, lo que debes hacer es solicitar una aclaración a través de un formulario.

Deberás ingresar tu CURP, correo electrónico, teléfono celular y un archivo .png, .jpg o PDF donde aparezcan las copias del comprobante de vacunación (nos referimos a la hoja que conservaste de tu expediente de vacunación, en donde anotaste la fecha en que recibiste la vacuna Covid-19, la marca y el lote).

Es importante señalar que los dos comprobantes deben aparecer en el mismo archivo, el cual no debe superar 1M.

certificado vacunacion covid 19 02

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Otra de las formas en que puedes obtener este documento y solicitar una corrección a tus datos es a través de Whatsapp.

Puedes descargar tu certificado de vacunación Covid-19 con tu CURP al enviar un mensaje por Whatsapp.

Para hacerlo, debes seguir los siguientes pasos:

  • Envía el mensaje HOLA al 5617130557
  • Recibirás un mensaje de respuesta para recibir continuar con el proceso.
  • Envía el mensaje CERTIFICADO
  • Ten a la mano tu CURP, pues en el siguiente mensaje te será requerida.
  • Una vez que envíes tu CURP, recibirás un link donde podrás descargar tu certificado Covid en PDF.
  • Una vez que descargues el archivo, podrás imprimirlo

El certificado de vacunación Covid es un requisito que piden algunos países para poder ingresar a su territorio.

En el caso de Europa, el Certificado Covid Digital de la Unión Europea tiene las siguientes características:

  • abarca la vacunación, los tests y la recuperación;
  • está disponible en formato digital y en papel, dependiendo de la elección de cada persona destinataria, e incluye un código QR firmado electrónicamente;
  • es gratuito, fácil de obtener y también podrán disponer de él las personas vacunadas antes de la entrada en vigor del Reglamento que lo regule;
  • los Estados miembros también lo podrán utilizar con fines nacionales, en función de sus respectivas legislaciones;
  • los Estados miembros se abstendrán de imponer restricciones adicionales de viaje a las personas titulares de un Certificado COVID Digital de la UE, a menos que dichas restricciones sean necesarias y proporcionadas para salvaguardar la salud pública;
  • la Comisión también movilizará 100 millones de euros para proporcionar tests asequibles a los Estados miembros.
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