La generación de citas a través del sistema Mi Beca Benito Juárez fue suspendida de manera definitiva, debido a los problemas técnicos en la plataforma, lo que ha impedido que miles de alumnos avancen en el cobro de sus becas.
A través de un comunicado, la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez (CNBBBJ), de la Secretaría de Educación Pública (SEP), informó que ante la suspensión de esta plataforma digital, se implementó un esquema de atención para los becarios.
Con la intención de evitar aglomeraciones y para beneficio de los becarios se implementó un esquema de atención, en el que los estudiantes podrán identificar su forma de pago (liquidadora), el medio por el que serán convocados y el periodo en el que recibirán su beca, una vez que hayan completado su expediente en el caso de quienes ingresan por primera vez al programa.
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En el caso de los becarios de continuidad o previo ingreso:
“deberán identificar también su forma de pago (liquidadora) y el periodo en el que recibirán su beca, sin ser necesario completar un expediente, excepto en el caso de quienes cobran su apoyo a través de Telecomm”.
Se entiende por continuidad (previo ingreso) a las y los estudiantes que han sido beneficiados por las Becas Benito Juárez en ciclos escolares anteriores. Asimismo, las y los estudiantes de nuevo ingreso son aquellos que son parte del programa por primera vez.
Es importante señalar que EN TODOS LOS CASOS DE NUEVO INGRESO, los becarios que sean menores de edad DEBEN acudir con su padre, madre o tutor a realizar su trámite.
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¿Cómo cobrar las Becas Benito Juárez sin hacer cita?
Para identificar su estatus y disponer del recurso de los bimestres septiembre-octubre y noviembre-diciembre, 3 mil 200 pesos en total, los beneficiarios de las Becas Benito Juárez deberán llevar a cabo los siguientes pasos:
- Ingresar al sistema “Mi Beca Benito Juárez” en el siguiente enlace.
- Dar clic en VER LISTA para buscar tu escuela y la forma de pago (LIQUIDADORA) que corresponde.
- Identificar tu escuela. Se recomienda buscarla por la Clave del Centro de Trabajo (CCT).
- Identificar en la última columna del documento la forma de pago (liquidadora) que corresponda.
- Finalmente, identificar el proceso que deberán seguir según su estatus en el programa: continuidad (previo ingreso) o nuevo ingreso.
¿Cómo cobrar en Bienestar Azteca?
Mientras que para el procedimiento de atención de becarios de continuidad a través de la App Bienestar Azteca, estos son los pasos a seguir:
- Los becarios de continuidad o previo ingreso que ya han cobrado su beca a través de Bienestar Azteca, recibirán una notificación en su celular que les indicará que tienen una beca pendiente por cobrar.
- A partir de ese momento deberán ingresar a su aplicación y dar clic en LIBERAR BECA para que el recurso se transfiera a su cuenta.
- Los alumnos podrán cobrar su beca en un cajero automático o sucursal de Banco Azteca y/o en un comercio de la red extendida (Chedraui, Walmart, Bodega Aurrerá o Sam’s Club).
¿Cómo cobrar con una orden de pago?
Banco Azteca
Los estudiantes que reciben sus Becas Benito Juárez a través de una orden de pago de Banco Azteca serán convocados por el Enlace de Becas de su plantel, quien les notificará cuándo y dónde acudir para recibir su orden de pago.
Banco del Bienestar
Los alumnos que reciben su beca a través del Banco del Bienestar serán convocados por su plantel a una Mesa de Atención Temporal (MAT) que podrá ubicarse en la misma escuela o en una sede cercana.
Ahí, el personal de la Coordinación de Becas Benito Juárez les entregará su orden de pago y les canalizará con personal del Banco del Bienestar, quienes entregarán el monto en efectivo.
Telecomm
Los beneficiarios que cobran su beca mediante Telecomm serán convocados por su plantel para asistir a una Mesa de Atención Temporal (MAT) en la que integrarán su expediente y les será entregada su orden de pago, misma que podrán cobrar en una sucursal de la liquidadora.
Los becarios deben acudir con la documentación requerida.
Becarios de nuevo ingreso
Pagos en Banco Azteca
- Deberán asistir a la sede a la que hayan sido convocados por el Enlace de Becas de su plantel y presentar original y copia de los documentos marcados, así como de su acuse de cita.
- En el caso de menores de edad, será necesario descargar también las cartas de consentimiento del alumno y de su madre, padre o tutor, así como ir acompañados del firmante.
- Si el becario ya tiene una cita agendada en el Sistema “Mi Beca Benito Juárez”, será necesario asistir a la sede asignada en la fecha y hora marcada en su acuse de cita y seguir el mismo procedimiento para integrar su expediente.
- Para agilizar la entrega de recursos, por esta ocasión, los becarios que tienen asignada la app Bienestar Azteca como forma de pago, recibirán su apoyo a través de una orden de pago de Banco Azteca. Sin embargo, a partir de enero de 2022, recibirán su beca mediante una transferencia directa en su app.
Banco del Bienestar
- Los becarios serán convocados por su plantel a una Mesa de Atención Temporal (MAT) a la que deberán acudir con los documentos requeridos para integrar su expediente.
- Ahí, les será entregada su orden de pago correspondiente y personal del Banco de Bienestar, canjeará dicha orden por el recurso en efectivo.
Telecomm
- Los beneficiarios serán convocados por su plantel para asistir a una Mesa de Atención Temporal (MAT) que se instalará en su propia escuela o en una sede cercana. Deberán acudir con la documentación requerida para integrar su expediente.
- En la Mesa de Atención Temporal (MAT), les será entregada su orden de pago para ser cobrada en una sucursal Telecomm.
