Existen dudas entre padres de familia que pagan la colegiatura de sus hijos, sobre si debe realizarse el pago a pesar de que no hay actividades escolares por la contingencia a la que obligó el coronavirus Covid-19 .
La respuesta es que esta obligación no se suspende, pues lo publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF), no elimina la obligación del pago de colegiaturas, porque la contingencia está denominada como causa de fuerza mayor, por lo que los proveedores, en este caso, las escuelas privadas no pueden continuar dando clases.
Y se aclara que a pesar de la suspensión de clases, las escuelas en su mayoría han implementado clases en línea para continuar con los cursos. Sin embargo, el cobro de las colegiaturas correspondientes a marzo y abril tendría que ser considerado bajo circunstancias especiales, dado que la clase virtual reduce gastos en servicios de luz, agua y otros para los planteles.
Profeco aclara pago de colegiatura por coronavirus
Ricardo Sheffield Padilla, titular de la Profeco, indicó como conveniente que las escuelas y los padres de familia o alumnos, puedan conciliar y acordar condiciones de flexibilidad para realizar los pagos, que pueden ir desde parcializarlos, meses sin intereses, cuota reducida o alguna otra modalidad que sea conveniente a las parte.
Sin embargo, lo anterior deberá tratarse en cada escuela e incluso atender situaciones de alumnos en lo particular. Los colegios cuentan con los medios virtuales para poder conciliar con los consumidores sin tener que desplazarse físicamente.
Es importante reiterar que la emergencia sanitaria no es pretexto ni libera al consumidor de sus obligaciones de pago, ya que no recibe clases debido a una causa de fuerza mayor.
Sheffield Padilla aseguró que la Profeco estará atenta para atender quejas que pudieran presentarse ante esta eventualidad y favorecer la conciliación entre las partes.
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