A través de Capacítate para el empleo, iniciativa de la Fundación Carlos Slim, puedes acceder a más de 100 cursos sobre diferentes oficios.
Estos cursos se imparten en línea y son completamente gratuitos; su finalidad es que obtengas una capacitación que te ayude a conseguir empleo.
Al concluir tus estudios en Capacítate para el empleo, recibes una constancia que acredita tu aprendizaje y te permite trabajar en una bolsa de trabajo.
Uno de los cursos que puedes tomar en Capacítate para el empleo es el de Representante telefónico.
Este curso está dividido en cuatro niveles, en los cuales los alumnos podrán aprender desde cuáles son las herramientas básicas del trabajo, gimnasia laboral, trato con el cliente, tipos de clientes, proceso de atención al cliente, protocolo de llamadas, proceso de cobranza y ventas, manejo de situaciones y clientes difíciles, entre otros
Si deseas inscribirte en este curso, puedes dar click en este enlace.
Para tomar uno de los cursos de Capacítate para el empleo, solamente tienes que registrarte en esta plataforma.
Puedes acceder a Capacítate para el empleo a través de Aprende.org, plataforma del conocimiento que ofrece varias herramientas para la educación, la capacitación para el empleo y el cuidado de tu salud.
